問題：寄信地址要怎麼寫？郵件地址請寄：

　　97401花蓮縣壽豐鄉志學村大學路二段一號擷雲X莊XX舍XX室。
　　郵差通常於星期一至星期五早上9:00至10:00及下午4:00至5:00會送包裹或掛號，管理員會將包裹掛號登錄在收件簿和管理室門前白板上，以利學生領取；平信則會放於一樓交誼廳各信件櫃中 。

（1）攜帶「醫生診斷證明」及「學生證」，至大學門駐衛警申請。       

問題：發生緊急事宜要打給誰？分機號碼是幾號？

（1）管理員室分機：擷雲莊2460、仰山莊3190、涵星一莊3760、
       涵星二莊4270、向晴莊 5370
（2）教官值班室分機：2995、駐衛警分機：2119

問題：公物損壞，報修程序為何？

（1）請至管理員室填寫「維修申請單」申請維修，填寫完成後投信箱
       或直接面交給管理員即可。
（2）E網報修：總務處維修管理線上維修系統：【連結】
（3）管理員依維修申請單報修內容查勘損壞情形，屬簡易維修範圍
       （如更換燈管）由管理員自修外，餘依損壞狀況依「本校維修
       管理系統」報總務處辦理維修。
（4）公物缺損如經查係人為破瓌，由該員負責處理，如需學校維修或
       雇工處理，所需費用由使用人照價賠償。
（5）宿舍「設備維修」進度上網查詢通道→學校首頁 / 計算機與網路
       中心 / 學生專區 / 總務處維修管理系統。
       總務處維修管理系統【連結】

問題：寢室內冷氣遙控器遺失、損壞或電池沒電時怎麼辦？

（1）冷氣遙控器每間寢室1具，都依房號編號，如人為損壞或遺失，
       則依市價賠償。
（2）遙控器電池開學進住時會分發，但日後耗盡時，請自行購買更
       換。

問題：房間鑰匙遺失是否可申請補發？住宿生學生證遺失無法進入宿舍時該怎麼辦？

（1）房間鑰匙不再補發，但可向管理員或同寢室同學借用鑰匙複製使
       用。
（2）學生證遺失後可向教務處補學生證之收執聯（黃色單），向管理
       室借備用門禁卡使用至補發新證後辦理繳回。

問題：身體不適時，誰可以協助送去醫院呢？

（1）可以請管理員代叫計程車，並請同學陪同去醫院治療。
（2）若同學已昏倒或其他危急狀況時，可立即撥管理員室4270或值班
       教官2995立即送醫院治療。
（3）請於撥打119時，亦能通知教官尋求協助。

問題：不小心有小傷口時，那裡可以擦藥呢？

（1）保健室有護士或者管理員室有簡易傷口包紮藥品可供使用。
（2）傷口過大或血流過多有危急狀況時，應立即請管理員通知119
       派救護車送醫，並請同學携帶健保卡陪同前往，以應時需；另
       送醫時請能順道通知值勤教官（分機：2995）尋求協助。

問題：東西要冰哪裡？有什麼規定呢？

（1）冰箱置在茶水間內,供全莊住宿生使用
（2）冷藏食品包裝請填上以下資料：

＊放入日期      ＊系級

＊寢室號碼      ＊姓名

（3）宿委每個星期三會清理“超過一週”的東西
（4）若要繼續冷藏,請定期自行更新放入日期

問題：夜間洗衣及脫水可以到幾點？

　　公共區域晚上十一點燈火管制，請同學最晚在十點三十分前完成洗滌衣物，以維安寧。

問題：洗衣間洗（烘）乾機故障吃錢，如何申請退錢？

　　目前各莊洗衣間洗（烘）乾機由承包廠商提供，機器若故障吃錢，請即向管理員反映通知廠商維修並申請退錢。

問題：交誼廰開放時段為何？第四台可接到寢室內？

　　交誼廳開放時段為每日08：00－23：00，交誼廳內放置之公物不得破壞及攜回寢室內，並嚴禁私接有線電視至寢室。

問題：垃圾要丟在裡？要如何分類呢？

（1）大學部宿舍室外垃圾子車放置位置有二處：
　　◎涵星一莊及向晴莊間馬路兩側。
　　◎涵星二莊及仰山莊後門間右側馬路兩側。
（2）花蓮縣廢棄物目前分為三大類：一般垃圾、資源垃圾及廚餘，室
       外垃圾子車以顏色區分如下：
　　◎綠色：一般垃圾
　　◎藍色：鐵、鋁容器、塑膠類、保麗龍、電器類
　　◎黃色：紙類、紙盒.箱、鋁箔包、紙餐具
　　◎咖啡色：玻璃類、CD
　　◎藍色（小）：廚餘（熟食）
　　◎廢電池請置室內回收桶或便利商店。
　　各莊於一樓各區樓梯口均放置五個資源回收桶，請住宿生將可回收物清洗壓扁分類後放入資源回收桶內，以利回收利用。凡未依規定確實分類者，可處新台幣＄1,200∼＄6,000元罰款。

問題：住宿生在颱風來襲防範措施及應注意事項為何?

（1）中央氣象局發佈陸上颱風警報且東部地區列為防颱警戒區域時，
       各陸上颱風警報發佈後，管理員及宿委會在宿舍生活版上公佈颱
       風消息，並適時運用廣播系統，提醒住宿生本「多一分準備，少
       一分災害」原則加強防颱準備。
（2）宿舍各樓層走廊、樓梯間門窗及氣窗都要緊閉。
（3）出入中庭迴廊鋁門將關閉上鎖並捆綁牢固。
（4）交誼廳及自習室門窗會緊閉，各洗衣間大門也是緊閉固定。
（5）請住宿生將陽台雜物淨空並緊閉門窗，同學隨時注意颱風動向。
（6）管理員會將前門鐵捲門放下，人員一律暫由後門進出。
（7）檢查手電筒、電池等照明器材及各項安全防護裝備是否準備齊
       全，最要的是要準備食物及飲用水,以備不時之需。
（8）前、後門電梯將會停在頂樓並關閉電源，各樓層電梯口貼上「暫
       停使用」警示公告，以維安全。