如何經營小學圖書館---北大海峽兩岸圖書資訊學研討會講稿 1994.8.21-24

各位先進!各位前輩!各位女士!各位先生!大家好!

今天很榮幸的有這麼一個機會,來到這裡向大家請教學習,同時

,也把個人一丁點從事小學圖書館的經驗,以野人獻曝之心提供大家

共享,也請大家惠賜點津,以期更形完美。

由於時間所限,書面資料我只提出重點討論,就不逐字朗誦,請

各位利用時間自行溜覽,如有質疑,待會兒提出來,我們共同研究。

一.前言

過去,我常常碰到一些國小圖書館的同道說:『我們學校不重視

圖書館,我沒法子』,我常反問道:『您拿什麼讓人家重視』?所以

,如果您非常投入的,默默的耕耘,有了成果而後就會受重視,一旦

受重視,快樂的回饋接踵而至。

擔任國小圖書館的圖書教師和其他教師一樣,有許多課務和不少

的級務或行政要處理,那來時間處理這繁雜的分編工作,還有學生閱

讀後紊亂的書籍,怎樣處理?何人來處理?( 自己來或找人協助,誰

要幫您? )何時來處理?( 清早或放學後?)

我最喜歡說:「『如果您認為這件事重要,您就有時間』,例如

『總統要請您午餐』,您會以『沒空』為由而『拒絕』嗎?無論如何

也會把時間騰出來的,否則,難有時間」,因此,只要您投入,您一

定會找出時間來,過去,筆者是利用『午間靜息』的時間來工作,不

論分編、整架、上架、催逾期還書...等等,都利用這四十分鐘的

時間完成──只要您計劃妥善,按部就班的去做,一定能如心所願,

因此,您如能抱持『奉獻的態度』來面對,一切都迎刃而解了。

二、訓練助手──小小圖書館員

國小圖書館大都由教師兼的圖書教師,且僅有的唯一的( 嚴格說

不到一人 )館員,那來的工作群,由於不到一個人,且又有龐雜的工

作,必需是一位強而有力的圖書教師,且配合一訓練有術的義工組成

工作群,以犧牲奉獻的精神,十足的投入,將館藏快速精準的分編整

理,再以謙和的態度服務讀者,方得滿足師生的需求。

人力不足,指有尋求「義工」一途較為可行,義工的來源有「退

休教職員工」、「愛心媽媽」與「本校學生」,這些人員經過適當的

訓練,都能對圖書館工作的推展有莫大的幫助,尤其是「本校學生」

來源與出勤均較為穩定,訓練完成後工作時間亦較久,所以,成為「

圖書教師」有力的助手。這些來自「本校學生」的「義工」,我們稱

之為「小小圖書館員」。

 

(一) 甄選人員:由各班選派(亦可自動報名)二至三人,視班級

數多寡而定,總人數以十二至十八人為佳。

(二)訓練內容:甄選的人員即予實施訓練

1. 圖書館基本知識

(1) 書碼(索書號)的認識

(2) 各種目錄的認識

(3) 館內資料的排架

(4) 各種參考書的認識與利用

(5) 剪輯資料的蒐集與整理

(6) 摘取大意與心得寫作

2. 編目工作

(1) 目錄的寫法 (2) 目錄卡片的排列

(3) 書標的書寫黏貼 (4) 書後袋的書寫黏貼

(5) 書後卡的書寫 (6) 中文電腦輸入

3. 出納手續

(1) 借書手續 (2) 還書手續

(3) 統計工作 (4) 逾期催欠

4. 圖書維護

(1) 書架的整潔與讀架 (2) 平裝書的修補

(3) 精裝書的修補 (4) 剪輯與影印資料的整理和維護

(三) 訓練方法:就拿編目來說 ,

1. 準備

圖書教師應備妥完整單元卡每位小朋友乙張,該書乙冊,空白目

錄卡片紙每人若干張,每人原子筆乙枝,全體同學就座且將各單元卡

、空白目錄卡片紙、書、原子筆置於桌上,圖書教師可把編目過程事

前製成投影片或拍成幻燈片,以利說明。

2. 正式訓練 (線上作業)

教師取出書本,指出書名,說出應寫在卡片的位置與寫法,令學

生照樣寫一張,寫畢書名即停筆,教師即巡視查檢正確與否,如發現

錯誤時,以請學生自行尋找錯誤之所在而更正,再查檢為佳,這樣自

己可以發現錯誤之所在,確實更正,逐一款目均如法泡製,當然,以

最簡單的先行學習,每一款目均書寫一次,且經檢視完全正確後,每

人另發新書各一本,令學生試作,教師以不表任何意見為佳,待書寫

完成提請教師檢視,無誤則可繼續製作,開始量產,如發現錯誤時,

亦以請學生自行尋找錯誤而更正為佳,教師僅作最後之把關,待大家

把編目手續純熟後,全體總動員,一般國小的圖書,約三至四個月即

可完成編目上架,提供有效之服務。

 

(四) 工作分配

全體小朋友中選一人任小小館長,負分配與指揮之責。工作則分

每節下課的出納與每天中午的,編目與維護工作。

1. 編目與維護工作

  從卡片與書後卡的製作,書標、書後袋之製作和黏貼,目錄

卡片的印製與排列,書籍媒體的上架與維護,均以每人擔負一二小項

為原則,如目錄製作以每人一至二款目,排架與維護每人也負責一至

二架,書標、書後袋與書後卡之製作和黏貼則每人一項,分工精細,

責任分明,也易熟練,自然工作效率高。

2. 出納工作

  出納以借還書為主,所以由二至三人為一組,輪班值勤,每

組每天以不超過二次為原則,每節下課為借還書時間,輪值者必需到

勤,如為二人一組,一人擔任借書另一人負責還書工作,若三人一組

,則一人擔任借書兩人負責還書工作為宜,因還書工作稍繁雜些。

值班之輪值表排列,若分七組時,每組賦予編號後,其排

班如下表:

~G2t36fk5

┌───┬──┬──┬──┬──┬──┬──┐

│ │一 │二 │三 │四 │五 │六 │

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期一│ 1 │2 │3 │**│4 │5 │

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期二│ 6 │7 │1 │**│2 │3 │

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期三│ 4 │5 │6 │**│**│**│

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期四│ 7 │1 │2 │**│3 │4 │

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期五│ 5 │6 │7 │**│1 │2 │

├───┼──┼──┼──┼──┼──┼──┤

│星期六│ 3 │ 4 │5 │**│**│**│

└───┴──┴──┴──┴──┴──┴──┘

~T36fk5x5l5

**** 1、2、3、4、5、6、7分別表組別編號

  一、二表示第一、二節下課之休息時間,餘類推 ****

國小學生課表為滿堂,所以僅能利用每節下課時間到圖書館。

每天第四節下課為午餐時間,接下去就是午休,這時正是我們

用以工作之時,所以不排輪值。第七節下課後即放學,師生離

校,圖書館也閉館了。星期三與星期六下午均不上課,所以不

排值勤。

 

(五)考核與獎勵

小朋友經過一番努力,有所成之時,要適時的給予鼓勵,縱使只

是口頭獎勉,對小朋友也是一項莫大的鼓勵,所以,隨時注意觀察,

發現有所缺失,即時導正,以免誤導,較好之表現勿忘鼓勵,學期末

宜在公開場合如休學式中予以表揚,以激勵工作意願,亦予一學期來

辛勞的報償,更激起小朋友對因服務能獲尊敬與獎勵而效法,達到生

活與倫理的另一章。

三. 圖書館活利用教育的推展

(一) 教學項目:

1. 目錄卡片的認識 2. B新書目錄與新知選介

3. 線上公用目錄的認識與應用 4. B讀者排行榜與好書排行榜

『不服輸』也是小朋友的特性之一,適度而善意的競爭可獲良性

的結果,在自動化流通系統中,宜設『讀者借書排行榜』之子系統,

以『週』為單位公佈『前十名借書讀者名單』,同時也可以班級為單

位,公佈『借書數前三名班級名單』,於週會時再向全校表揚,藉以

刺激其閱讀興趣,學期結束另以累積計算得排行之前十名讀者頒獎褒

揚。

5. 疑難解答

小朋友的『好奇』是天生的,這份好奇正是我們用以教學的原理

之一,所以,他們心中常有一大堆的『為什麼』?又不知如何找尋解

答方法,也不太敢開口問,如果在圖書館設一『意見箱』或『小博士

信箱』的方式,讓小朋友甚至教職員把心中的困難,透過意見箱提出

來,在圖書館服務的圖書教師給予指引解答的方法,如用何種參考書

可以找到答案,也可以藉意見箱作為溝通的橋樑,亦可解讀者與館員

間的心結,又能訓練小朋友的『輸入』能力,也解答了學習上的障礙

,促進圖書館利用教育之實施。

6. 統計與報告

電腦最大的好處在於『快速處理重複的動作』,所以,如果輔導

國小圖書館完成自動化,讀者檔、借書記錄、圖書資料均為現成,透

過簡單的計算統計,我們可以知道那些類的資料『讀者最需要』,提

供『採訪』的方向,那些是『被遺漏的讀者』,我們要設法尋回,經

由『統計資料』的『數據』,提出強而有力的『增加資料』與『擴充

設備』的理由,有了較『充足的資料』,『迷失的讀者』找回來了,

『潛在的讀者』發掘了,利用教育的實施可達全面化,圖書館教育事

業的落實指日可期了。

 

(二)動態的學習:談『 圖書館活動』的推展

所謂『圖書館活動』就是以利用圖書館的教學活動趣味化,換句

話說,以趣味活動的方式把利用圖書館的技能溶入,以寓教於樂的方

式達到我們的目標,而舉辦的方式也很多,分下列幾類說明: 

1. 展覽:簡單的說就是廣告,藉這些廣告把小朋友吸引入館,

告訴小朋友和教師們,我們有什麼?

(1) 新書選介 (4) 玩具展覽

(2) 專題展覽 (5) 寵物展覽

(3) 特藏展示 (6) 自製圖書展示

2. 競賽:

(1) 圖書借閱排行榜:個人,班級

(2) 進館次數排行榜:個人,班級

(3) 有獎徵答

(4) 資料查檢比賽:各種工具書

3. 講故事:利用館內傳記資料、童話、寓言為題材,由教師、

小小圖書館員或家長等講述,如加表演更佳。

4. 遊戲:填字遊戲,文字接龍遊戲

5. 製作:成果樹製作,童玩製作

不倒翁製作,剪紙製作

風箏、陀螺、風車...

(三)配合各科教學

將圖書館利用教育溶入於各科教學,換句話說,把各科教材中的

相關資料,指導學生利各種參考工具書檢索齊全,以協助學習活動之

進行,使學生的學習不僅止於教科書的範圍,觸角能盡量延伸,達於

完整的學習。

也許您又要問,如何『溶入於教學』?我可簡單的給您建議,您

只要從下一節課的教材中,提一兩各問題讓小朋友去查,事先要提示

查檢的方向與目的,而且第一次應給較簡單易查的問題,小朋友很容

易就可找到答案,千萬記住,一定要要求寫明『資料出處』,也就是

要把資料出於那一參考書,第幾頁,這樣,從小就養成『學術的誠實

』,也是做學問的基礎,上課時,不但要求小朋友把找到的資料提出

報告,同時要報告查檢的過程,這樣,大家不但可以共享他的成果,

而且可以分享他的經驗,記住,每次的題目數量與難易度隨次數的增

加而遞增,同時對於過程與方法都正確者應予適當的鼓勵。經多次練

習之後,就可把整課的教材全部分成若干子題,同學分組查檢,分組

報告,教師總結與補充,就這樣,呆板的教學不也活潑起來了嗎?全

體的參與,興趣必較濃,效果也較高,您說是嗎?

 

四.電腦處理代替人力──自動化

圖書館自動化是趨勢,同時,電腦可以代替我們從事重複的工作

,且有快速的統計與計算能力,所以,完美的程式可快速又圓滿的完

成多項工作,節省讀者與館員的寶貴時間。

目前在台灣圖書館自動化系統設計有如雨後春筍,市場上已有數

十種以上的廠牌,以一個外行人來說,要選擇較『好』的,相當困難

,而圖書館自動化又是目前趨勢,非走不可的路,所以,個人認為一

套『較好』的系統應具備下列主要條件:

(一)簡單易學:

 電腦這個雖是本世紀的寵兒,但是也有相當多數的人對它起了『

恐懼症』,怕弄壞,怕弄錯了被別人當笑話,怕自己笨手笨腳...

,因此,系統設計本身就應先克服這點,學習時間越短越好,最好不

學即會操作,更不需任何電腦基礎,操作上不會出錯,建立使用者信

心,也給他成就感,於是運用自如,樂在其中。

(二)價格低廉:

  預算緊縮是世界趨勢,所以,要籌一筆龐大的預算有若天方夜譚

,因此,如果用PC可以完成就節省多了,但是,無錢難辦事也是事實

,因此,價格要盡可能的能接受為原則,最好可以分項價購,依預算

額度逐年完成,否則,再好的系統也是夢想。( 也不能看在價格低廉

的份上就買,我們需要的功能以及未來的擴充也要考慮)

(三)功能齊備:

  我們需要的功能它都有,甚至我們還沒想到卻很管用的設計者也

備妥,同時有擴充的空間,必要時可以增加。

(四)口碑要好:

  廣告與推銷術近年來蓬勃發展,所以我們不要被經銷商的甜言蜜

語所蒙蔽,最好看看已經用過的同道,瞭解這系統的優缺點,是否適

合我們的需要,例如經過多數使用者用過,而且風評尚佳,經得起考

驗,則可以考慮。必要時要求提供相當時間的試用( 尤其是新的鄰近

沒有使用者可瞭解的),滿意後再購買。

 

(五)使用手冊完備:

使用手冊對於硬體設備的要求,軟體安裝的說明,故障排除,以

及學習與使用步驟都應詳細說明,同時若與目前知名軟體有『相沖』

『相剋』,無法相容時也應特別標出,以免發生困擾。

(六)售後服務:

  校內如有老師對電腦軟硬內行則方便些,如大家對電腦一問三不

知,在操作時突然停擺時就慘了,因此,售後服務是否即時而有效是

我們選擇要素之一,如果不會故障當然最好,但是我們難買到十全十

美的軟硬體,您說是嗎?

五 設置圖書館教育輔導團

各國小圖書館因缺乏圖書館專業人員,技術服務與讀者服務均感

吃重,圖書館利用教育之推展任務更重,因此,宜由各師範院校及教

育行政機關與具圖書館學專業知能之教師,共同組成圖書館教育輔導

團,巡迴輔導各國小圖書館,肩負輔導與考核的責任。

六 結論

『山不在高,有仙則靈』,國民小學圖書館經營的成敗,不在於館

藏的貧富,端看已有資料是否充分而有效的運用,是否有效的運用則

視國小圖書館經營者能否投入與奉獻,若肯投入奉獻,不論人力不足

,經費無著,設備缺如,均可迎刃而解,期盼從事國小圖書館工作的

同道,共同攜手,努力奮進,則神遊寰宇,造福人群的時刻,指日可

待。

以上不成文體的報告,耽誤 您寶貴的時間,尚請多多惠予指導,

謝謝。