文◎須文蔚

　　儘管像赫胥黎（Huxley, A. L.）或是歐威爾(Orwell, G.)等一流的小說家用寓言恫嚇人們，宣稱把人類未來寄託給新科技的想法，將會帶來無止盡災厄，人們還是朝著「資訊高速公路」飛奔而去。

新世界與舊世界看來是截然對立的，但相生相剋之間，卻有著奇妙的呼應。就像歐威爾寫成《一九八四》的一九四八年，人們一方面才剛體會到老大哥利用科技讓人無所遁逃於天地的恐懼，另一方面，美國的貝爾實驗室在同年發明了半導體，至今短短的四十年間，把人類的文明推向一個空前的大變革，在不知不覺中，我們就走入第二次工業革命的烽火連天中。

不管你喜不喜歡新科技，你都已經利用各種新的工具，或是接受各種新傳播形式，改變生活的習慣。

曾幾何時，我們會在報紙的更正啟事中看見：「因手民誤植，特此更正」的字樣。在不到十年的功夫，各大媒體紛紛編採電腦化，撿字排版印刷的勞動者退出媒體，所有新一代的媒介從業人員都需熟悉基本的電腦文書處理軟體。事實上，媒體不過是眾多資訊化程度較早的企業之一，新科技的高效率，勢必會改變企業為新世代開出的工作條件。「資訊素養」一時之間成為一種通識的、基本的智能，再過幾年，不會使用電腦已經不是趕不趕得上潮流，時不時髦的面子問題，勢必會變成攸關生計的生存問題。

始終記得在十幾年前的一個除夕夜，三家電視台照例在午夜後聯播賀歲節目，諧星許不了胡鬧地唱著歌，其他的演員提醒他，發出這麼難聽的聲音，觀眾可是會轉台的。許不了嘲諷地對著螢光幕說：「不想看的話，你可以轉台啊！轉台啊！」事實上，觀眾除了關機以外，在聯播的情況下，還真是別無選擇。但隨著有線電視和衛星電視的出現，讓資訊更加多元，在大家忙著按遙控器轉台的同時，各個頻道中掀起的Call-in風，啟發了參與式民主的政治文化，不斷衝撞台灣的政治機制、經濟決策。觀眾的主動與選擇的權力不斷擴大，我們在電視的螢光幕中，絕對再也看不到像許不了那種自滿的說話方式，就連政治人物也越來越少用過去那種「作之君、作之師」的態度說話，傳播新科技確實扮演了文化、社會革命的急先鋒。

    再把漸漸被廣為大眾接受的大哥大、網際網路、DVD、IC卡、虛擬實境等等可能的影響加總起來，我們不難發現，我們正面對一個傳輸效率越來越高，大量資料儲存能力越來越強，資訊交換無遠弗屆，訊息重現越來越接近真實的美麗新世界，不過雖然我們安然度過一九八四年，但並不代表科技文明已經可以帶領人們進入烏托邦。

就像拼命想說服人們使用大哥大的廠商會不斷強調：「科技始終起源於人性。」他們想安撫的正是人們對新科技「反人性」的懷疑與排拒，但是科技真的能盡如人意？是如此溫馴而友善？這倒不盡然。

使用新科技的代價，往往就是生活在各種窺視狂的「監視器」之下。除了不懷好意的「針孔」攝影機外，每天開車上路，你要會學著躲避各式各樣的超速照相機；進銀行、大樓電梯、便利超商或任何一家商店，你都被電子監視器全程監控；在家裡上網路，聰明的網路管理者早在你進站的同時，把Cookies植入你的電腦中，觀察你瀏覽的時間、頁數乃至於下載資料的類型。你只能裝作不知道，或是根本不在乎，不然你一定會寢食難安。

使用傳呼機、大哥大何其方便？但是現在你搭乘長途巴士或火車，大概別想好好地假寐一番，因為各種電子通訊鈴聲此起彼落，加上機主旁若無人的交談，更像是耳邊揮之不去的蚊蟲鳴叫。

當然，傳播新科技帶來一種文化多元的風貌，我們有比過去更多的資訊管道可以得到知識，但是這些「新管道」其實並不保障「新聲音」，新瓶裝舊釀的情況屢見不鮮，現代的商人更是懂得利用跨媒體的「整合式行銷」，翻天覆地地把商品資訊送到消費者面前。難怪英國的政經學者梅鐸(Murdock, G.)會笑稱，當人們在無線電視、有線電視、電影院、商店、T恤上看到的都是蝙蝠俠的時候，我們還會認為這是一個多元的社會？

在傳播新科技陸續問世的同時，除非我們仿效梭羅，回到「湖濱散記」那樣原始、素樸的生活狀態中，我們顯然要不斷在「便利」、「高效率」與「人性」、「文化」甚至「新道德」間交戰，如何不迷失於科技神話的迷思，正視新科技對生活、文化甚至政治所造成各種影像，人類才會是最大的贏家。