【於維奕╱台北報導】台北張先生投訴，兒子名叫張群，行照上的名字卻被打成「張（）」，他覺得莫名其妙。台北區監理所解釋，因為電腦所使用的電信碼打不出「群」字，但承認是承辦人員不察且未另外註明，造成疏失。學者表示，必須嚴格落實標準作業程序，提升公務機關效率。
　

民眾怨監理所隨便
張先生的兒子日前新購一輛汽車，拿到行照卻發現車主欄註明的是「張（）」，車商告知是監理所的電腦打不出字。張先生說，「群」字並非少見的字，即使電腦沒這個字，現在的電腦也可以造字，甚至用手寫也可以，監理所卻發出這樣的一張行照。他擔心到時被警方臨檢，會耗費時間查證，「監理所也太隨便了！」
台北區監理所車輛管理課查證後表示，監理所的電腦有「羣」字卻沒有「群」，登錄時會以（）暫代，列印後再以手寫並蓋上職名章，或者是改用個人電腦列印，就會出現完整的名字。管理課判斷，應該是案件過多，承辦人員一時不察所導致的疏失，對於民眾感到非常抱歉，也已請車商拿回張先生的行照重印並送回。張先生則說：「公務員必須要認真一點。」
淡江大學公共行政系教授施正鋒表示，監理所在技術上必須要提升，增加常用字體，並且落實標準作業程序，嚴格把關，以免疏失再將不完整的證照發放出去。
 

　

* 《蘋果日報》2006/04/25